« Le tourisme comme il est pratiqué actuellement n’est pas viable pour les pays du Sud et va même devenir obscène.[…] Il engendrera  des conflits dans l’avenir entre les touristes, les professionnels et  les populations locales » indiquait Frédéric Denhez, lors de la Journée Mondiale pour un Tourisme Responsable 2009. 

Le tourisme de masse d’aujourd’hui devra se responsabiliser s’il veut continuer à générer des profits pour les territoires d’accueil et les professionnels du secteur.

Pour le consulter en entier, vous pouvez cliquer sur le lien suivant:

http://www.voyageons-autrement.com/actualites-tourisme-durable-10.html

Pour commencer ma veille, j’ai choisi de tester tous les outils donnés en cours. Etant néophyte dans le domaine de la veille, je voulais me rendre compte par moi-même des avantages et inconvénients de chaque outil.

 Pour bien définir la sphère de recherche de la veille, il est nécessaire de choisir quelques mots clés (une dizaine au maximum)

Mots clés utilisés :

Tourisme durable, écotourisme, voyage équitable, protection de l’environnement, réchauffement climatique, tourisme de proximité, réduire empreinte écologique, découverte des écosystèmes, biodiversité, éco-responsabilité des touristes.

Modes de recherche utilisés :

Voici les outils que j’ai utilisés, par catégorie :

1. LES MOTEURS :

www.google.fr: moteur de recherche comprenant une énorme quantité de données. Très simple et très rapide d’utilisation. Nombreux articles d’actualité.

www.alltheweb.com: moteur de recherche anglophone. Beaucoup moins connu que Google mais tout aussi performant (grande quantité d’information, recherche rapide…)

Fr.search.yahoo.com : moteur qui offre des possibilités de recherches originales (images, vidéos…)

www.exalead.fr: moteur de recherche français avec de très nombreuses options de recherche. Il est même possible de rechercher sur son PC en installant un module spécifique.

Portail Abondance : Permet de suivre l’actualité des annuaires et moteurs de recherche, des dossiers sur les techniques de recherche d’information.

2. LES METAMOTEURS

www.jux2.com: métamoteur qui permet de chercher sur 3 bases de données en même temps : Google, Yahoo et MSN.

3. AGENTS INTELLIGENTS

Alertes Google. Les alertes Google sont très pratiques car elles nous donnent les tout derniers articles/blog/pages crées sur le net, ce qui nous permet d’être très réactif sur notre blog, d’être dans les premiers à saisir l’information. Seul bémol: de temps en temps, des informations « anciennes » ressurgissent, ce qui n’est pas le but d’une veille.

4. LES NEWSLETTERS :

Je me suis abonnée dès le début de ma veille aux newsletters « incontournables » dans ce domaine: novethic.fr, etourisme.info, environmentaldefense.org…

5.LES FLUX RSS

J’ai mis en place des flux RSS  sur de très nombreux sites. Je m’y suis abonnée au fur et à mesure de mes recherches, lorsque je trouvais un site intéressant, il y avait très souvent la possibilité en bas de page de s’inscrire au flux RSS. Lorsque ce n’était pas le cas, je me servais de Wysigot (voir après).

Voici quelques-uns des flux RSS auxquels je suis abonnée :novethic.fr, mediaterre.org, ethicity.net…

Pour certains je suis abonnée par thématiques, pour d’autres par mots clés. Je préfère cette dernière solution car elle est plus ciblée. 

6. NAVIGATEUR :

Wysigot se révèle être un excellent outil de suivi d’information.

j’ai testé également Wysigot Light (version gratuite téléchargée). J’ai « aspiré » les pages de principales où je cherchais l’information. Par exemple, les sites : www.lachaineverte.fr , www.tourisme-durable.net , www.tourisme.gouv.fr 

Certains d’entre eux ont une rubrique veille que je surveille donc. A chaque nouvelle information publiée, je suis au courant.

Je trouve ce logiciel très pratique, surtout la fonctionnalité « pages surlignées ». Elle permet de cibler directement les nouveautés à lire. Je trouve très pratique également le fait que la date de mise à jour du site soit toujours visible même après consultation. Comme cela, si l’on se sert de cette information pour écrire notre article de blog, on peut toujours retrouver la date de l’information.

J’ai trouvé ce logiciel très bien fait et simple d’utilisation.

 7.CARTOGRAPHIE

Je trouve que la cartographie offre une autre vision des résultats de recherche. Elle permet de mettre en relief les  liens entre différents sites/ Articles.

J’ai essayé Ujiko dont j’aime la présentation circulaire. Idéal pour voir les liens entre plusieurs résultats. Résultat de recherche de mon blog sur Ujiko: un résultat en première page.

8. LISTE DE DISCUSSION

J’étais déjà inscrite à des groupes de discussion sur ce sujet qui m’intéressait auparavant, donc le sujet de veille me permet de m’y intéresser plus en détails. Je suis abonnée à plusieurs hubs sur le site Viadeo (développement durable, tourisme équitable…) ainsi qu’à plusieurs Google Groups.

Ci-joint, le graphique des statistiques de visites que le système de gestion « administrateur » de wordpress me permet de voir:

- Statistiques par mois: on voit nettement l’augmentation du nombre de visiteurs au fur et à mesure de l’avancement de mon référencement, ainsi que mes interventions sur des forums:

- Statistiques par jour: les « pics » correspondent à la publication d’un nouveau post et donc de nouveaux mots clés, ce qui a attiré les visiteurs:

Or, mon objectif était de faire connaître le concept de tourisme durable et de sensibiliser les visiteurs à cette thématique. J’ai donc entrepris le référencement de mon blog, afin de le faire connaître.

• Comment faire connaître son blog?

Tout d’abord, il existe de nombreux annuaires de blogs auxquels si’nscrire pour apparaître dans la « communauté de blogs » J’ai inscris le mien dans des annuaires tels que:  annuaire-blogs, blogonautes, annuairedesblogs…

Ensuite, il faut faire parler de son blog, c’est-à-dire se rendre sur des forums de tourisme, de développement durable et poster des commentaires, lancer des discussions, inviter les internautes à visiter le blog etc…

Enfin, en rédigeant un article, il est utile de lui associer des « tags » (mots clés) afin que des personnes qui cherchent un renseignement sur un sujet puissent voir apparaître dans les résultats de la recherche un lien vers un article comprenant votre mot clé. C’est une façon d’ »attirer » les visiteurs sur votre site.

Résultats: au début, mon site n’apparaissait que très loin dans la recherche « Google » (la plus populaire) et aujourd’hui, il apparaît sur la première page dans les 5 premiers résultats en tapant les mots clés « veille tourisme durable »

Pour en savoir plus: http://www.normadoc.com/fr/norme-769-.html

Un livre de S. Clairmont et V.Vlès

D’après David Coudol et Stéphane Gros, la veille stratégique est « un système d’aide à la décision qui observe et analyse l’environnement scientifique, technique, technologique et les impacts économiques présents et futurs pour en déduire les menaces et les opportunités de développement. Elle s’appuie essentiellement sur les informations ayant un caractère stratégique ou des décisions importantes lui associant le terme de veille stratégique »

Cet article complet sur la veille à l’adresse suivante:

www.les-infostrateges.com/pdf_article/?art_id=264

• Pourquoi un blog?

Dans le cadre du cours de Veille et Intelligence Compétitive de Monsieur Pinte, je devais réaliser un travail de veille à présenter sous forme de blog ou de document WORD. J’ai opté pour le blog car je trouve cela plus interactif. Je peux ainsi voir l’évolution du nombre de visites, apprendre à manier différents outils du web, essayer de rendre mon blog visible sur le net…

• Pourquoi ce sujet?

Tout d’abord , je suis très intéressée par toutes les thématiques qui touchent au développement durable. Je me suis spécialisée cette année dans cette filière en optant pour le module « Responsabilité Sociale et Environnementale des Entreprises ». A travers ce blog, j’espère pouvoir développer un projet, grâce à la visibilté sur le net, aux contacts et aux connaissances qu’il m’apportera.

J’ai choisi le thème plus spécifique du tourisme durable, car une vielle pour être efficace doit être centrée sur un sujet précis. Or, j’avais remarqué en cherchant sur le net, que la thématique du développement durable était déjà bien présente à travers des blogs, et ce beaucoup moins pour le tourisme durable.

• La démarche de veille

Dans un premier temps, il est nécessaire de circonscrire le sujet. Ensuite, vous devez identifier les points d’accès à l’information, les experts à connaître sur ce thème et là enfin, vous pouvez mettre en place un plan de veille.

• Comment mettre en place un plan de veille?

Il existe de nombreux outils que j’exposerai dans un autre post.

Je pense qu’il est utile de vous présenter ce « nouveau » concept encore peu connu du grand public, mais déjà pratiqué par de nombreuses entreprises. La RSE vise à clarifier les responsabilités des entreprises vis à vis de leurs parties prenantes. Ainsi, elles doivent mieux prendre en compte les impacts environnementaux et sociaux de leurs activités. 

En quoi cette notion concerne-t-elle le tourisme durable?

En fait, toutes les entreprises qui travaillent dans le domaine du tourisme sont concernées. Leurs activités sont en plein coeur du débat. Les agences de voyages, les organismes de séjour collectifs, etc… doivent adopter une stratégie RSE dans leur démarche, afin d’aboutir à un tourisme plus « durable »

Comment les entreprises peuvent-elles mettre en place une stratégie RSE?

Sur cette question, je pense que le document réalisé par le site Novethic est très bien rédigé. C’est une étude sur l’impact du développement durable dans la stratégie des entreprises.

Pour y accéder: 

 http://www.orse.org/site2/maj/phototheque/photos/docs_reference/federe-2-DD-et-strategie-entreprise-v.pdf

Voici quelques chiffres édifiants: l’activité touristique est en progression de 4% par an. Si cela continue ainsi, le nombre de touristes atteindra le seuil de 1,5 milliards en 2020 selon l’OMT. 

- En 1950, 25 millions de touristes circulaient dans le monde.

- En 2000, ce chiffre est monté à 702 millions.

- En 2005: 800 millions!

Lorsque l’on observe ces chiffres, on comprend mieux la nécessité de penser tourisme durable.

Quels impacts de ce tourisme de masse peut-on alors anticiper?

• des impacts socioculturels: érosion culturelle, pressions physiques sur les populations, détérioration de la situation sociale.

• des impacts sur l’environnement: pollutions multiples, consommation démesurée des ressources naturelles, émissions de gaz à effet de serre, biodiversité menacée…

Cependant, dans ce contexte favorable au développement durable, la prise de conscience au niveau international des impacts du tourisme a favorisé l’émergence d’acteurs engagés dans un tourisme « différent ».

Cette deuxième édition organisée par l’association  » Aventure du Bout du Monde » aura lieu a l’Espace-Reuilly.

Plus d’informations sur le site: http://www.abm.fr/abm/fpa/fpacp08.html

Ainsi, pour la majorité d’entre elles (87%), il s’agit d’environnement. D’autres définitions ont également été avancées telles que: solidarité sociale, gouvernance, santé, éducation…Mais personne ne cite le tourisme.

Cela me conforte dans l’idée  de l’utilité de mon blog

Afin d’élaborer des politiques efficaces, il est nécessaire de bien connaître les évolutions et enjeux de la mobilité des passagers.

Pour télécharger le panorama sur la mobilité, publié par l’IFP:

http://www.ifp.fr/actualites/evenements/congres-et-conferences/organises-par-l-ifp/panorama-2009

Ainsi, vous pourrez découvrir des épaves, des récifs coraliens mais également suivre en temps réel la migration des mamifères marins.

La version gratuite en téléchargement ici: http://earth.google.fr

C’est un tourisme qualifié de durable, qui est centré sur la découverte de la nature. Il comprend plusieurs formes: par exemple, le voyageur peut découvrir des écosystèmes, ou des agros systèmes ou encore l’écologie urbaine.

• Le tourisme rural

Cette forme de tourisme alternatif se déroule en milieu rural, comme son nom l’indique. Cela peut être un séjour qui se déroule chez des agriculteurs qui fournissent au touriste l’hébergement, la restauration ou la visite de la ferme. Ce tourisme désigne un tourisme local, voulu et maîtrisé par les gens du pays. Un tourisme de rencontre et de partage.

• Le tourisme éthique

Dans cette forme de tourisme, l’objectif premier est la rencontre avec les réalités du pays. Par exemple, des rencontres locales avec des instituteurs ou des ONG actives au Sénégal sont organisées par le voyagiste Vacances Bleues avec son programme « Voyager autrement »

• Le tourisme solidaire (ou équitable)

Ce tourisme vise à utiliser l’activité touristique pour soutenir des projets locaux de développement et de solidarité. C’est équivalent à appliquer les principes du commerce équitable au secteur touristique. L’ambiiton des entreprises/associations qui le pratiquent est d’assurer aux communautés vivant sur les lieux du tourisme une part équitable des revenus qu’il génère, et de concilier le tourisme avec le développement durable.

Ces touristes veulent voir le monde tel qu’il est avant que ce ne soit plus possible. Nous savons tous que les changements à venir vont être définitifs et ce côté « urgent d’aller voir ce qui va disparaître pendant qu’il est encore temps » est un véritable filon pour le secteur touristique.

Mais le problème majeur est que cette forme de tourisme de « découverte et sensibilisation au réchauffement climatique » est une source de pollution supplémentaire qui ne fait que contribuer au réchauffement climatique et donc aux changements que eux-mêmes viennent observer.

Au vu du succès grandissant de ces séjours, on peut s’inquiéter sérieusement au sujet de l’avenir de la planète.

Deux articles intéressants sur ce sujet:

http://www.europe1.fr/Info/Actualite-Economie-et-Societe/Environnement/Ils-decouvrent-la-planete-avant-qu-elle-ne-disparaisse/(gid)/199909

http://www.lexpress.fr/actualites/1/planete-en-danger-un-nouveau-filon-pour-le-tourisme-mondial_738072.html